Uvjeti korištenja

Na snazi od: siječanj 2026.

§1 Pružatelj usluge

BY Dienstleistungen GmbH, Franziskanerstr. 52, 45139 Essen, Deutschland, reg. br. HRB 30014 (u daljnjem tekstu "Fysetey") pruža usluge organizacije biciklističkih tura između zemalja.

§2 Predmet usluge

Fysetey organizira višednevne biciklističke ture s vodičem kroz dvije ili više europskih zemalja. Usluga uključuje: planiranje rute, angažman vodiča, organizaciju smještaja i prijevoza prtljage, GPS podršku i medicinsku opremu prve pomoći.

§3 Sklapanje ugovora

Ugovor se smatra sklopljenim potvrdom rezervacije od strane Fysetey-a i uplatom predujma od 30% ukupne cijene. Potvrda se šalje e-mailom unutar 48 sati od primitka upita.

§4 Cijene i plaćanje

  • Predujam: 30% pri rezervaciji
  • Ostatak: 14 dana prije polaska
  • Prihvaćeni načini: kartica, bankovni transfer, PayPal
  • Cijene su u eurima i uključuju PDV gdje je primjenjivo

§5 Otkazivanje i povrat

  • Više od 30 dana prije polaska: povrat 80% uplate
  • 15–29 dana: povrat 50% uplate
  • Manje od 15 dana: bez povrata
  • Fysetey zadržava pravo otkazati turu uz puni povrat ako se ne skupi minimalni broj sudionika

§6 Obveze sudionika

  • Sudionik je dužan imati valjanu zdravstvenu i putnu osiguranje
  • Fizička sposobnost primjerena odabranoj razini težine ture
  • Važeća osobna dokumenta za sve zemlje na ruti
  • Poštivanje uputa vodiča i prometnih propisa
  • Sudionici mlađi od 18 godina moraju imati pisanu suglasnost roditelja

§7 Odgovornost

Fysetey ne odgovara za štete nastale uslijed više sile (loše vremenske prilike, zatvorene granice, prometne nesreće koje nisu uzrokovane vodičem), osobnih zdravstvenih tegoba ili kršenja obveza sudionika iz §6.

§8 Izmjene programa

Fysetey zadržava pravo izmjene rute, smještaja i detalja programa uslijed nepredviđenih okolnosti, uz obavijest sudionicima. Bitne izmjene daju pravo na proporcionalni povrat ili alternativni termin.

§9 Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke. Nadležni sud je u Essenu, osim ako obveznim propisima nije određeno drugačije.

§10 Kontakt

Za sva pitanja: michellehill1944@gmail.com